深圳思慧德管理咨询有

2600

14

【课程时间】:（欢迎内训定制课纲）

深圳开课时间：2010年7月13日—14日   8月11日-12日   9月11日-12日  二天

上海开课时间：2010年 8月28日—29日  二天

【培训地点】

深圳开课地点：深圳市南山区南山大道天源大厦B栋8楼思慧德培训大厅

上海培训地点: 暂未定

（具体地点、乘车线路等相关事宜将在开班前一周另行通知已报名人员）

【费用和其它】

1、每人2600元，同一单位报名三人以上9折优惠.（含培训费、资料费、证书、午餐、上下午茶点、酒店场地费用，其他食宿可以统一安排，费用自理。）

2、学员全程参加听课，笔试合格并展示能灵活运用到自己的工作中，由思慧德国际咨询公司高级SPC培训合格证书。

【目标学员】

    各企业从事质量、生产和工程工作的中高层技术及管理人员。

【课程目的】  

    由于传统的SPC是适应于大批量连续生产，但这种大批量生产时代已无法再现了，取而代之的是多品种、少批量。所以，经典的休哈特控制图目前并不太适应。本课程则专门针对多品种少批量提供实用技术。

    本程系统阐述SPC的思想方法、类别及分析方法，结合制造业的实际案例，重点讲解两类SPC的实际操作及各类先进SPC控制图的应用。同时系统阐述如何识别顾客需求（VOC）,重点过程（CTP）和关键质量（CTQ）。学员学习后能针对CTP和CTQ灵活地运用SPC预防式地控制过程和产品质量。

通过该培训课程学习与考试、考核，学员们将能够具体达到如下目标：

a)  如何识别顾客需求（VOC）,重点过程（CTP）和关键质量（CTQ）。

b)  系统地理解和掌握统计一般原理与过程能力指数算CPK PPK。

c)  理解并能识别过程的正常波动和异常波动。

d)  理解 3 σ原理、中心极限定理和两类统计错误。

e)  了解、计算并研究过程能力指数，长期能力与短期能力。能初步识别过程能力不足是技术问题或是管理问题。

f)  系统地掌握计量值统计控制的原理、判异和分析，并能应用在产品和过程上。

g)  系统地掌握计数值统计控制的原理、判异和分析，并能应用在产品和过程上。

h)  系统地掌握多品种少批量SPC控制图的应用。

i)  能操作MINITAB统计软件中的SPC功能。